Al considerar comprar o arrendar un vehículo Mazda, la financiación es un aspecto crucial. Servicios financieros Mazda (MFS) Ofrece soluciones financieras personalizadas diseñadas para simplificar su experiencia como propietario de un Mazda. Ya sea que compre un vehículo nuevo o lo alquile, MFS ofrece una variedad de planes, tarifas competitivas y un servicio centrado en el cliente.
¿Qué es Mazda Financial Services (MFS)?
Mazda Financial Services es el brazo financiero oficial asociado con los vehículos Mazda en varias regiones, administrado principalmente en los EE. UU. por Corporación de Crédito Motorizado Toyota (TMCC)MFS apoya a los clientes de Mazda con opciones de financiamiento flexibles, herramientas en línea y servicios de fin de arrendamiento.
Tipos de servicios financieros de Mazda
MFS ofrece diversas opciones de financiación y arrendamiento. A continuación, se presenta un resumen de los servicios disponibles:
| Tipo de servicio | Descripción |
|---|---|
| Financiación minorista | Préstamo de auto tradicional con plazos flexibles (12 a 72 meses). |
| Programas de arrendamiento | Arrendamiento de vehículos Mazda por un plazo específico (normalmente entre 24 y 36 meses). |
| Financiamiento con globo | Pagos mensuales más bajos con un pago final considerable. Ideal para planes a corto plazo. |
| Financiamiento de vehículos usados certificados | Tarifas especiales para vehículos Mazda certificados de segunda mano (CPO). |
| Programas de fidelización | Ofertas e incentivos para clientes que regresan a Mazda. |
| Reembolsos para militares y graduados | Descuentos especiales para militares en activo y recién graduados. |
| Servicios de fin de arrendamiento | Opciones para devolver, comprar o intercambiar vehículos arrendados. |
¿Dónde se encuentra Mazda Financial Services?
Si bien los concesionarios Mazda están repartidos por todo el mundo, Servicios financieros de Mazda Opera a nivel regional en coordinación con socios locales o nacionales. A continuación, un desglose:
| Región | Socio financiero/operador | Sede/Ubicación |
|---|---|---|
| Estados Unidos | Corporación de Crédito Motorizado Toyota (TMCC) | Plano, Texas, Estados Unidos |
| Canadá | Scotiabank y Mazda Canadá | Toronto, Ontario, Canadá |
| Reino Unido | Servicios financieros de Mazda (Santander Consumer UK) | Redhill, Surrey, Reino Unido |
| Australia | Arrendamiento de Macquarie | Sídney, Nueva Gales del Sur, Australia |
| Europa (varía) | Brazos o asociaciones de finanzas locales | Varía según el país |
Puede acceder a los servicios a través de concesionarios locales de Mazda, o en línea a través de sitios web regionales.
Costos y tarifas promedio
Los costos varían según la ubicación, el perfil crediticio y la elección del vehículo, pero a continuación se presenta una idea general de las tasas y los términos promedio (ejemplo de EE. UU.):
| Opción de financiamiento | Tasa de porcentaje anual (APR) típica | Rango de términos | Depósito |
|---|---|---|---|
| Financiación minorista | 1.9% – 5.9% TAE | 12 a 72 meses | Generalmente 10–20% |
| Programa de arrendamiento | Basado en el crédito | 24 a 36 meses | Primer mes, cuotas |
| Financiamiento con globo | Tarifa mensual más baja | Hasta 60 meses | Pago final mayor |
| Financiamiento de CPO | Tan bajo como 2,9% APR | 36 a 60 meses | Basado en el crédito |
💡 Nota: Las ofertas promocionales de APR (por ejemplo, 0% por 36 meses) suelen estar disponibles durante eventos de ventas.
Cómo solicitar los servicios financieros de Mazda
Hay dos formas principales de aplicar:
- A través de un concesionario Mazda – Asesoría presencial durante la compra del vehículo.
- Preaprobación en línea – Solicite en el sitio web de Mazda Financial Services o en el sitio del socio regional.
Documentos requeridos:
- Licencia de conducir válida
- Comprobante de ingresos (talones de pago, declaración de impuestos)
- Comprobante de domicilio
- Historia de crédito
Información del contacto
Estados Unidos – Mazda Financial Services
| Departamento | Método de contacto |
|---|---|
| Servicio al cliente | 1-866-693-2332 (de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m. CST) |
| Dirección de envio | Servicios financieros de Mazda Apartado postal 105386 Atlanta, GA 30348-5386 |
| Sitio web | https://www.mazdafinancialservices.com |
| Dirección de pago | Apartado postal 74689 Chicago, IL 60675-4689 |
| Correo electrónico (a través del portal) | Accesible después de iniciar sesión en la cuenta |
Canadá – Mazda Financial Services (Scotiabank)
| Departamento | Método de contacto |
|---|---|
| Servicio al cliente | 1-800-268-2271 (Financiamiento de automóviles Scotiabank) |
| Dirección de envio | Servicios financieros de Mazda Centro de Financiamiento de Automóviles Scotiabank Apartado postal 365 STN TD Toronto, ON M5K 1K6, Canadá |
| Sitio web | https://www.mazda.ca → Sección de finanzas |
| Dirección de pago | Incluido en la documentación del préstamo: varía según la provincia |
| Soporte por correo electrónico/en línea | A través de Página de contacto de Scotiabank Auto Finance |
ℹ️ Mazda Canadá trabaja directamente con Scotiabank para la mayoría de las soluciones de financiamiento.
Australia – Mazda Finance (Macquarie Leasing)
| Departamento | Método de contacto |
|---|---|
| Servicio al cliente | 1300 883 599 (de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 5:30 p. m. AEST) |
| Dirección de envio | Financiación Mazda (Macquarie Leasing) Apartado postal 4035 Sídney, Nueva Gales del Sur, 2001, Australia |
| Sitio web | https://www.mazda.com.au → Sección de finanzas |
| Dirección de pago | Varía según el acuerdo financiero: consulte su paquete de bienvenida de Mazda Finance |
| Soporte por correo electrónico/en línea | A través de un mensaje seguro después de iniciar sesión en https://www.macquarie.com.au/ |
📝 Macquarie Leasing ofrece servicios financieros bajo la marca Mazda Finance en Australia.
Reino Unido – Mazda Financial Services (Santander Consumer UK)
| Departamento | Método de contacto |
|---|---|
| Servicio al cliente | 0800 085 2054 (de lunes a viernes, de 9:00 a 17:30 GMT) |
| Dirección de envio | Servicios financieros de Mazda Santander Consumer Finance 86 Station Road Redhill, Surrey RH1 1SR, Reino Unido |
| Sitio web | https://www.mazda.co.uk → Sección de Ofertas y Financiación |
| Dirección de pago | Incluido en la documentación del contrato |
| Soporte por correo electrónico/en línea | A través de https://www.santanderconsumer.co.uk → Chat en vivo o formulario de contacto |
💷 La financiación la proporciona Santander Consumer (UK) plc, autorizado por la FCA.
Europa – Varía según el país
Los Servicios Financieros de Mazda en Europa están descentralizados y suelen ser gestionados por instituciones financieras locales en colaboración con los concesionarios Mazda. A continuación, se presentan ejemplos de algunos mercados importantes:
Alemania – Mazda Finance (Santander Consumer Bank AG)
| Servicio al cliente | 02161 90 60 599 (de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 CET) |
|---|---|
| Sitio web | https://www.mazda.de → Financiación Mazda |
| Dirección de envio | Santander Consumer Bank AG Correo postal 21 01 61 41431 Mönchengladbach, Alemania |
| Apoyo | Disponible a través del concesionario o vía https://www.santander.de |
Francia – Mazda Finance (Crédit Agricole Consumer Finance)
| Servicio al cliente | 0 825 87 58 58 (se aplican tarifas de llamada estándar) |
|---|---|
| Sitio web | https://www.mazda.fr → Servicios Financieros |
| Apoyo | A través de Crédit Agricole Auto Bank o del concesionario Mazda local |
Países Bajos – Mazda Financial Services (Santander Consumer NL)
| Servicio al cliente | 030 – 63 88 600 |
|---|---|
| Sitio web | https://www.mazda.nl |
| Apoyo | Disponible a través de https://www.santander.nl |
🌍 Para otros países de Europa, se recomienda a los clientes que consulten con su local Concesionario Mazda o el sitio web específico de Mazda para cada país para conocer las opciones de financiamiento y asistencia.
Herramientas y funciones en línea
Mazda Financial Services ofrece varias herramientas digitales para su comodidad:
- Gestión de cuentas en línea
- Configuración de pagos automáticos
- Calculadora de fin de arrendamiento
- Herramienta de precalificación
- Portal de carga de documentos
Proceso de finalización del arrendamiento de Mazda
Cuando finalice su contrato de arrendamiento, podrá:
| Opción | Detalles |
|---|---|
| Compra tu vehículo | Paga el valor residual y quédate con el coche. |
| Devolver el vehículo | Devuélvalo al concesionario después de la inspección. |
| Arrendar o comprar un Mazda nuevo | Comience un nuevo contrato de arrendamiento o préstamo con incentivos de fidelidad. |
Programas de fidelización y especiales de Mazda
MFS realiza promociones periódicas como:
- Ofertas de efectivo por fidelidad (por ejemplo, $500–$1,000)
- Eventos con TAE baja (por ejemplo, 0% durante 36 meses)
- Bono de graduación (por ejemplo, $500 para recién graduados)
- Descuento militar (por ejemplo, incentivo $500)
Reflexiones finales
Mazda Financial Services ofrece un enfoque flexible y centrado en el cliente para la financiación de vehículos. Ya sea que le interese comprar o arrendar un Mazda, MFS le ofrece tasas competitivas, excelentes herramientas en línea y un servicio al cliente atento. Al trabajar con un concesionario de confianza o su portal en línea, puede diseñar fácilmente un plan de financiación que se ajuste a sus necesidades.
